Cuando desarrollamos el control numérico CNC VIWA, a mediados de los noventas, teníamos en mente ayudar a los pequeños talleres de maquinado a modernizarse, poniendo un sistema CNC fácil de usar que estuviera a su alcance. Al poco tiempo nos dimos cuenta que los clientes que compraban un retrofit o una fresadora CNC Viwa comenzaban a crecer más rápidamente; sus costos de producción bajaban a la vez que sus ventas aumentaban al mejorar su calidad y sus tiempos de entrega. Ver a nuestros clientes crecer y regresar a comprar más máquinas CNC VIWA nos motivaba a seguir adelante mejorando nuestros productos y servicios para ayudar a crecer a más clientes. Entendimos entonces que el propósito de Viwa era mucho más que fabricar sistemas de control numérico computarizado: era ayudar a prosperar a nuestros clientes.