Es un sustituto para el R-22 en múltiples aplicaciones de equipos nuevos. Este refrigerante (también conocido como R-410A) no daña la capa de ozono, es de alto rendimiento energético y cuenta con capacidad y presiones más altas que el R-22 con menor toxicidad.

Es el refrigerante por excelencia para la sustitución de Genetron® 22 en equipos nuevos de aire acondicionado, de refrigeración y en calentadores de alta eficiencia. Al tener un comportamiento similar a los Azeótropos el Genetron® AZ-20® facilita mantenimientos in-situ.