El retail, o venta al por menor, se refiere a la actividad comercial que consiste en la venta directa de productos o servicios a los consumidores finales. Este sector abarca una amplia variedad de establecimientos, como tiendas físicas, tiendas en línea, supermercados, centros comerciales, boutiques y grandes almacenes. El retail se caracteriza por su enfoque en satisfacer las necesidades y preferencias del cliente, ofreciendo una amplia gama de productos, servicios y experiencias de compra. Los retailers suelen implementar estrategias de marketing, promoción y servicio al cliente para atraer y retener clientes, así como para impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad.